Paquetes de pólizas mensuales
Elige el nivel de cobertura que tu operación necesita
Los tres paquetes son acumulativos: cada nivel incluye todo lo del
anterior. Tu propio departamento de sistemas por una fracción del costo
de contratar personal directo.
Nivel 01
Póliza Esencial
Mesa de ayuda remota
Ideal para equipos de oficina distribuidos o empresas con
requerimientos básicos de software y ofimática.
-
Soporte técnico remoto ilimitado (tickets vía teléfono, correo y
software de acceso seguro)
-
Administración de usuarios y contraseñas (Microsoft 365 / Google
Workspace)
-
Antivirus administrado y monitoreo de parches de seguridad del
sistema operativo
-
Reporte mensual de incidencias atendidas
Cotizar póliza
Más solicitada
Nivel 02
Póliza Integral
Soporte híbrido: remoto + sitio
Ideal para oficinas con sede fija que requieren presencia física y
atención a periféricos e infraestructura local.
-
Todo lo de la Póliza Esencial
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Visitas programadas en sitio para mantenimiento preventivo (físico y
lógico)
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Soporte presencial para impresoras en red, cableado local,
conmutadores y switches
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Gestión y verificación periódica de respaldos locales
Cotizar póliza
Nivel 03
Póliza Corporativa
Infraestructura crítica & servidores
Ideal para empresas con servidores locales, bodegas, sucursales
interconectadas o alta dependencia operativa.
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Todo lo de la Póliza Integral
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Monitoreo 24/7 y administración de servidores (Windows Server /
Linux / entornos virtuales)
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Gestión de seguridad perimetral: firewall, VPNs para usuarios
remotos y enlaces dedicados
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Tiempos de atención preferencial para emergencias críticas (SLA
prioritario)
-
Asesoría estratégica trimestral para renovación tecnológica y
proyectos de crecimiento
Cotizar póliza
